A szervezőkről
A helyi Szolgálatok szervezői
Egy kisvárosban vagy kerületben egy képzett szervező vezeti a helyi szolgálatot. A szervezők felkészítését az országos központ, az Otthon Segítünk Alapítvány szervezi. A SOTE Magatartástudományi Intézet munkatársai kidolgoztak egy 140 órás képzési protokollt, melynek során az alábbi feladatokra készítik fel a leendő szervezőket:
segítő munkára, vezetői feladatokra, önkéntes menedzsment, önkéntesek felkészítése, kapcsolattartás a szociális háló intézményeivel, adománygyűjtés (benne pályázatírás), stb.
A szervezőknek kéthavonta továbbképzést és szupervíziót biztosít az Alapítvány Budapesten.
Mivel a szervezői csoport kialakulása is lényeges, a képzés kiscsoportos formában, tréning jelleggel zajlik.
A szervezők képzéséről
Általános megjegyzések:
A képzés célja alapvetően három készségcsoport elsajátítása
1. A segítő foglalkozáshoz szükséges készségek elsajátítása – családközpontú megközelítésben
2. A szervezet működtetéséhez szükséges szakmai és menedzsment készségek elsajátítása
3. A szervezők képessé tétele önkéntesek képzésére a Home-Start UK kidolgozott önkéntes képző protokollja alapján
A képzésre jelentkezőknek felvételi vizsgát kell tenniük. Sikeres felvételi után blokkosított képzés történik, részben tematikus előadások, nagyobb részben azonban készségfejlesztő csoportok keretében. 6x17 óra ill. 40 óra intenzív, bentlakásos képzés, mely a vizsgával zárul.
Felvételi vizsga
A jelentkezés írásban: önéletrajz + motivációs levél. Az első szűrő az írásos jelentkezések alapján történik. Felvételi alapkritériumok: Legalább érettségi, saját szülői gyakorlat, a motivációs levélből egyértelműen kiderüljön az elkötelezettség, büntetlen előélet, ajánlás.
A szóbeli vizsgán vizsgált készségek: empatikus képesség, problémamegoldó készség (helyzetgyakorlat alapján), motiváció, a kitűzött cél reálisan illeszthető-e életébe, pártatlanság és előítélet-mentesség, nyitottság, a szolgálatbeli tevékenységét illetően világnézeti/felekezeti/politikai semlegesség. Egy kiképző csoport maximálisan 15 főt tud felvenni, a program tréning jellege miatt.
Tematikus előadások:
- A Home-Start szerkezete, felépítése, működése és célkitűzései
- Szervezési alapismeretek
- Függőségek
- Testi-lelki fejlődés, életciklus
- Nonprofit menedzsment
- Gyermekvédelem, gyermekjólét
- Önkormányzati és civil segítő szervezetek kapcsolata
- Krízis
- A gyermekjóléti szolgálatok szerkezete, feladatai és működése
- A családsegítő szolgálat szerkezete, feladatai és működése
- A nevelési tanácsadó szerkezete, feladatai és működése
- A védőnői szolgálat szerkezete, feladatai és működése
- Adománygyűjtés, pályázás
- A gyermekorvosi hálózat szerkezete, feladatai és működése
- PR-tevékenység
- Veszteség, gyász
- Roma családok
Tréningprogramok:
1. Empátiás készségfejlesztő tréning
2. Személyes hatékonyság és menedzseri készségek tréning
3. Segítői készségek családközpontú megközelítésben
Az egyhetes intenzív képzés anyaga:
A képzés során csak tréning programok zajlanak.
1. Oktatási készségek tréningje a Home-Start oktatási kézikönyve alapján ill. demonstrációs oktatások
2. Kompetenciahatárok és együttműködés a szakmai segítő szolgálatokkal esettanulmányok alapján
3. Segítés és kommunikáció a gyakorlatban esettanulmányok alapján
4. Practice of Home-Start services in the U.K. (Sheridan Pickles regional director, Home- Start Southwark, U.K.)
Záróvizsga:
1. írásbeli tesztvizsga az előadások alapján
2. szóbeli vizsga, mely során az elsajátított készségeket vizsgálata történik esettanulmányok kapcsán
A sikeres vizsgázók a továbbiakban folyamatos továbbképzésben és szupervízióban részesülnek
A képzési protokoll kidolgozása
A protokoll kidolgozása során a munkacsoport 3 forrásra támaszkodott
1. A Home-Start Policy and Practice Guide
2. NOE vezetőképzési gyakorlat
3. Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézet laikus segítők képzési gyakorlata
A protokoll kidolgozói:
Dr. Benkő Ágota, az Otthon Segítünk Alapítvány igazgatója, a Családjainkért Alapítvány elnöke, a NOE exelnöke)
Dr. Lajtai László pszichiáter, gyermekpszichiáter szakorvos, családterapeuta, Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézet
Dr. Purebl György pszichiáter szakorvos Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézet, közösségi alprogram vezető, Jobb Egészséget a Nőknek program
Szumska Irena klinikai szakpszichológus, Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézet
A munkacsoport próbatanítások alapján átdolgozta, és magyar viszonyokra adaptálta, magyar esetekkel, példákkal kiegészítette a Home-Start segítők kiképzésére szolgáló protokollját (Home-Start A guide to Courses of Preparation for Home-Start Volunteers - A resource handbook for organisers)
